Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 18.4.2026
1. Dataansvarlig
Ktech ("vi", "os") driver tjenesten Ryddo og er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger beskrevet i denne politik. Kontakt: hello@ryddo.dk.
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
- Kontooplysninger: navn, e-mail, login-credentials.
- Indhold du opretter: kasser, items, billeder, beskrivelser.
- Brugsdata: log-ind, klik, fejl, enheds- og browseroplysninger, IP-adresse.
- Supportkorrespondance: beskeder du sender til os.
3. Formål og retsgrundlag
- Levere og vedligeholde tjenesten (kontraktopfyldelse, GDPR art. 6(1)(b)).
- Sikkerhed og misbrugsforebyggelse (legitim interesse, art. 6(1)(f)).
- Produktforbedring og analyse (legitim interesse).
- Kundesupport (kontraktopfyldelse).
- Lovpligtig opbevaring som fx bogføring (retlig forpligtelse, art. 6(1)(c)).
4. Deling af oplysninger
Vi deler data med:
- Underdatabehandlere: hosting, database, fillagring, e-mail og analyseudbydere.
- Paddle.com Market Ltd som Merchant of Record for salg, abonnementsstyring, betalinger, moms/skat og fakturering.
- AI-leverandører (fx Google Gemini via Lovable AI Gateway) til generering af salgstekster.
- Professionelle rådgivere (jurister, revisorer) hvor nødvendigt.
- Myndigheder hvis loven kræver det.
5. Internationale overførsler
Nogle underdatabehandlere er placeret uden for EU/EØS. Overførsler sker på basis af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller adequacy-beslutninger.
6. Opbevaring
Vi opbevarer kontodata så længe din konto er aktiv og slettes typisk inden for 90 dage efter opsigelse. Bogføringsbilag opbevares i 5 år jf. dansk bogføringslov.
7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse og til at trække samtykke tilbage. Skriv til hello@ryddo.dk. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).
8. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering i transit, adgangskontrol og row-level security i databasen.
9. Cookies
Vi bruger nødvendige cookies til login og sessionshåndtering samt anonymiseret analyse for at forbedre tjenesten. Du kan administrere cookies i din browser.