Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 18.4.2026

1. Dataansvarlig

Ktech ("vi", "os") driver tjenesten Ryddo og er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger beskrevet i denne politik. Kontakt: hello@ryddo.dk.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

  • Kontooplysninger: navn, e-mail, login-credentials.
  • Indhold du opretter: kasser, items, billeder, beskrivelser.
  • Brugsdata: log-ind, klik, fejl, enheds- og browseroplysninger, IP-adresse.
  • Supportkorrespondance: beskeder du sender til os.

3. Formål og retsgrundlag

  • Levere og vedligeholde tjenesten (kontraktopfyldelse, GDPR art. 6(1)(b)).
  • Sikkerhed og misbrugsforebyggelse (legitim interesse, art. 6(1)(f)).
  • Produktforbedring og analyse (legitim interesse).
  • Kundesupport (kontraktopfyldelse).
  • Lovpligtig opbevaring som fx bogføring (retlig forpligtelse, art. 6(1)(c)).

4. Deling af oplysninger

Vi deler data med:

  • Underdatabehandlere: hosting, database, fillagring, e-mail og analyseudbydere.
  • Paddle.com Market Ltd som Merchant of Record for salg, abonnementsstyring, betalinger, moms/skat og fakturering.
  • AI-leverandører (fx Google Gemini via Lovable AI Gateway) til generering af salgstekster.
  • Professionelle rådgivere (jurister, revisorer) hvor nødvendigt.
  • Myndigheder hvis loven kræver det.

5. Internationale overførsler

Nogle underdatabehandlere er placeret uden for EU/EØS. Overførsler sker på basis af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller adequacy-beslutninger.

6. Opbevaring

Vi opbevarer kontodata så længe din konto er aktiv og slettes typisk inden for 90 dage efter opsigelse. Bogføringsbilag opbevares i 5 år jf. dansk bogføringslov.

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse og til at trække samtykke tilbage. Skriv til hello@ryddo.dk. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering i transit, adgangskontrol og row-level security i databasen.

9. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til login og sessionshåndtering samt anonymiseret analyse for at forbedre tjenesten. Du kan administrere cookies i din browser.